Zásady ochrany osobných údajov

Last Updated: August 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Advancedh zhromažďuje rôzne typy osobných údajov od používateľov našich služieb na webovej stránke advancedh.info. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

  • Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
  • Informácie o účte, ako sú prihlasovacie údaje a preferencie používateľa.
  • Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a údaje o návštevnosti webovej stránky.
  • Údaje o interakcii s našimi službami, vrátane časov prihlásenia, aktivít na stránke a preferencií.

Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Všetky údaje sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä podľa § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na nasledujúce účely:

  • Na poskytovanie a správu našich služieb, vrátane správy účtov a zákazníckej podpory.
  • Na zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, vrátane analýzy a hodnotenia výkonu.
  • Na zasielanie informácií a aktualizácií týkajúcich sa našich služieb, ako aj marketingových materiálov, ak ste s tým súhlasili.
  • Na dodržiavanie právnych povinností a ochranu našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje nebudeme používať na iné účely, než ktoré sú uvedené v tejto politike, pokiaľ neobdržíme váš súhlas alebo to nebude vyžadovať zákon.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, napríklad s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s technickou podporou alebo analýzou údajov.
  • Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, bezpečnosti alebo majetku, alebo práv tretích strán.
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžu byť vaše údaje prenesené ako súčasť obchodného majetku.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné chrániť vaše osobné údaje a spracovávať ich v súlade s touto politikou a platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Na našej webovej stránke používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

  • Nezbytné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našich služieb.
  • Analytické cookies, ktoré nám pomáhajú sledovať a analyzovať, ako používatelia interagujú s našou stránkou.
  • Marketingové cookies, ktoré nám umožňujú poskytovať prispôsobené reklamy a obsah.

Pred použitím cookies na marketingové účely je potrebný súhlas používateľa. Viac informácií o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

5. Vaše práva a voľby

  • Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame.
  • Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
  • Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
  • Odvolať súhlas so spracovaním svojich osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na business@advancedh.info. Odpovieme na vašu žiadosť v lehote stanovenej zákonom.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

  • Šifrovanie citlivých údajov.
  • Prístupové práva obmedzené na zamestnancov a dodávateľov, ktorí potrebujú tieto údaje na výkon svojich povinností.
  • Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnosti.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako naša krajina. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa vaše údaje prenášali v súlade s platnými právnymi predpismi a aby boli chránené primeranými zárukami, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, tieto údaje okamžite vymažeme. Rodičia a zákonní zástupcovia sú vyzvaní, aby nás kontaktovali, ak sa domnievajú, že sme zhromaždili osobné údaje ich detí.

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásady ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Advancedh
E-mail: business@advancedh.info
Telefón: +421907208128
Adresa: Apollo Business Center, Karadžičova 2, Bratislava, 821 08, Slovakia